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AV行业应该停止做的五件事

2018-06-12 09:08 来源:官网 字号:【

  停止标志通常我们会沉迷于新想法,新技术和新举措,我们可能会忘记,战略的关键部分就是你将要说的“不”。这适用于我们个人,在我们的公司和作为一个行业。美国国际视听、通信集成设备与技术展览会

  那么,我认为AV行业应该停止做的五件事是什么?

  1.坚持过去

  我们这些曾经从事这个行业一段时间的人喜欢参加 ?InfoComm ?展会,并与老朋友和同事重新联系。这非常有用。但是,我们应该避免回想起分心。我们不应该浪费“美好时光”。今天在这个行业有很多令人兴奋的事情发生,为了保持我们的热情,我们必须确保我们不会倒退。我们必须遏制我们的玩世不恭,以开放的态度对待创新,并不断倡导我们的客户,他们可能没有我们的经验,但他们的需求是真实的,新鲜的。

  2.更关心技术而不是我们的客户

  AV行业的所有制造商和品牌都为他们的创新而自豪。围绕InfoComm的新闻总是拥有“新”,“从未之前”,“最大”,“最亮”和“最佳”。但是如果我们不解决问题,所有速度和馈送都不重要为我们的客户带来问题并为他们提供实际价值 他们不关心我们用什么形容词来形容我们的创新或我们的业务。他们关心自己的业务,他们关心我们关心他们的业务。

  3.对待每一位顾客都一样

  AV行业的大多数人都出售给多个垂直市场和应用。例如,在显示空间中,客户对大尺寸显示器或拼接墙的需求可以跨越多个垂直市场。这并不意味着我们不应该为不同的细分市场提供量身定制的解决方案。虽然某些高级规格适用于任何地方(例如,英寸对角线,亮度等),但其他功能特别适用于特定用途。作为一个例子,我们的 ?Planar UltraRes系列UHD / 4K 显示器具有非常适合执行办公室和会议室的功能,因此需要在全屏演示文稿和多个来源视图之间切换。我喜欢看到客户横跨显示器的底部两个象限以及顶部两个象限中的其他两个源,例如广播新闻馈送或实时企业绩效仪表板。

  4.雇用符合刻板“AV”档案的人,而不是我们客户的档案

  与#2和#3密切相关,我们有一个真正的机会与我们的客户越来越相关。我的意思是说,对于市场上那些白人,男性和技术含量高超的专业人士来说,这并不违法,但市场正在发生变化,买家的身份正在发生变化,我们必须适应。制作AV决策的人员日益多样化。当然,他们希望拥有技术能力的合作伙伴。他们自然希望有经验的合作伙伴。他们想要更多。他们需要团队精神,卓越的沟通能力,愿意与设计团队合作,有能力说出其他语言(字面上和比喻上的)以及对他们带给桌面的需求的深刻理解。我们的客户希望从背景和角度看多元化的好处。人们从人群中购买并拥有多样化的员工队伍变得越来越重要。那工作 InfoComm Network理事会的女性 ?所做的是朝这个方向迈出的重要一步。我们都有责任在作出雇用决定时以及在发展我们的员工时考虑这一点。

  5.假设人才渠道是别人的责任

  我们都知道,成功企业的关键是我们员工的素质,特别是在像AV集成领域这样以服务为主导的行业。他们必须拥有技术印章和客户同理心的平衡。这是一个很难找到的组合,一些必要的好奇心和能力很难教。大多数集成商随着时间的推移开发了自己的招聘实践(从朋友和家人开始,在当地社区做广告,从当地其他公司偷猎等)。这个领域的大部分工作都有很大的在职工作,这就是CTS认证的原因 ?InfoComm的其他工具在我们开发员工时证明是有用的。但进一步说,我们都有责任不仅为那些已经有资格参加工作的人提供工作机会,而且还要发展人才。这可能包括与当地社区学院和技术学校的安置办公室建立伙伴关系。这可能包括为大学或高中学生提供实习计划,这些计划对展示体验感兴趣。这可能包括积极参与您所在地区(您未来的员工目前正在学习的地方)的当地学校的STEM(科学,技术,工程和数学)教育。这是我们共同承担的责任,确保您的业务和AV行业的人才管道在未来很强大。


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