现代能源供应商的创新销售方法

　　能源行业的数字化,其成功实施带来了大量的工作，特别是需要重新思考。重新思考数字产品和服务、数字通信和流程，但最重要的是如何使客户受益的新思路。这意味着组织自身的营销活动需要更好地与客户需求保持一致。客户如何真正体验他们的客户旅程？他或她在这次旅程中使用了哪些联系点，以及他今后想要使用哪些联系点？

　　本次研讨会将带您了解数字客户之旅。我们将在客户旅程的四个阶段向您展示我们行业的成功案例，以及来自其他行业的人员，他们在创新方法的开始就设法为自己赢得客户，并陪伴他们完成整个过程。通过特别定制的优惠保留他们的忠诚度。从社交媒体活动塑造客户作为品牌大使，使用数据提供量身定制的优惠和使用“变更代理”，通过专业的客户自助服务门户保留客户忠诚度。

　　该活动针对能源行业增值链各个阶段的相关方，他们希望将客户体验更直接地置于其营销活动的中心。小组讨论提供了讨论经验和创新方法的机会，并鼓励交流思想。

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