珠宝行业是否能跟上革命性技术的步伐

?? ? ?四位业内明星在最近的香港贸发局香港国际珠宝展(HKTDC Hong Kong International Jewellery Show)上登台，警告珠宝行业，与其它行业相比，该行业在利用新技术带来的好处方面落后了。

?? ? ?在最近举行的香港贸发局香港国际珠宝展(HKTDC Hong Kong International Jewellery Show)上，一个行业专家小组在出席人数较多的论坛之一上，评估了新技术和一系列创新概念如何正在改写更广泛行业的规则。在“从制造业到零售业:科技如何重塑行业”的主题下，四位高级演讲者依次阐述了他们个人对珠宝首饰设计、制造、营销和销售未来的看法。

?? ? ?托马斯·Ng

?? ? ?首先发言的是计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助制造(CAM)专家Thomas Ng。Ng是国际珠宝商品规划专业人士协会(International Association of Jewellery Merchandise Planning Professionals)的核心成员，也是法国软件供应商3Design的独家代理。他表示，与其他许多行业相比，珠宝行业采用新技术的速度较慢。

?? ? ?他特别强调了广泛使用CAD的好处。他表示:“尽管CAD在过去几十年里得到了快速发展，但珠宝行业真正采用它还处于初级阶段。”这种情况直到2013年左右才真正开始发生，当时珠宝销售在经历了上世纪90年代多年的强劲增长后出现了下滑。因此，制造商试图开发更多的产品，并指望CAM和CAD来实现这一点。

?? ? ?“其吸引力是显而易见的——它们提高了效率、经济、使制造过程更加智能化。这就像打开了潘多拉的盒子，因为他们提供的选择不是一个而是很多。它们使珠宝生产个性化，改进了传统工艺，改变了传统零售业。简而言之，它们让曾经不可能的事情变得容易实现。

?? ? ?“最值得注意的是，3D扫描仪、CAD和3D打印机使快速设计和易于调整的生产运行，使生产效率大大提高。CAD软件可以让公司打破距离障碍，在世界各地发布产品，用一个小时而不是10天完成一个设计，轻松领先。

?? ? ?“定制珠宝的销售渠道和模式也发生了根本性的变化。尽管如此，许多人还是不明白移动和社交媒体平台是如何改变商业运作方式的。在线应用程序允许客户设计自己的珠宝，而人工智能和大数据的应用意味着企业可以精确地瞄准消费者。”

?? ? ?罗宾王

?? ? ?紧随吴彦祖之后上台的是江苏常州市托图斯科技有限公司(Totus Technology)联合创始人王彦宏(Robin Wang)。托图斯科技是珠宝、玩具和牙科领域3D打印解决方案的专业开发商。他明显提倡更广泛地采用尖端技术，他和吴植辉一样担心珠宝行业可能会看起来有点勒德主义。

?? ? ?他特别指出了3D打印应得到更广泛应用的理由，他表示:“尽管3D打印已经存在了30多年，但对珠宝行业来说，它仍然是一个相对较新的事物。事实上，它还没有完全实现。尽管数字化和个性化无疑是大规模生产的未来——正如阿迪达斯等公司所采取的开拓性方法所显示的那样——但目前的精确度和精确度水平仍有一些不足之处。

?? ? ?“此外，尽管现在可以印刷白银和黄金等贵金属，但成本非常昂贵，因此仍需要降低成本。3D打印的材料成本也很高，而且有很多浪费。此外，由于珠宝的像素分辨率还不够高，所以需要对珠宝进行额外的抛光，从而导致更多的损耗。

?? ? ?“就3D打印带来的不可否认的好处而言，它当然可以实现非常快的转变，让大规模生产的原型变得非常简单。与牙科行业一样，3D打印技术也有一定程度的快速发展，但目前还不能满足珠宝行业的所有需求。”

?? ? ?安安德鲁·卢

?? ? ?第三位发言者安德鲁·卢(Andrew Loo)是总部位于香港的La Salle de Fabrication公司的创始人，该公司开发了同名定制珠宝设计应用程序。他将注意力更多地转向了移动商务如今如何成为年轻消费者购物体验的一个关键部分。

?? ? ?他敦促珠宝制造商和零售商重新考虑他们目前的策略，他说:“新一代的人已经用手机上网，这改变了世界。因此，我们的行业也需要改变。

?? ? ?“我们现在知道，每个人都可以成为设计师。例如，使用我们的应用程序，客户可以创建他们想要的东西。他们可以设计自己的珠宝通过描述它或做一个粗略的草图。然后他们所要做的就是坐下来等待。周转周期为10天，版权归业主所有。毕竟，对某个特定客户有价值的东西，不一定对其他人也有价值。”

?? ? ?李沙

?? ? ?最后一位演讲者是总部位于深圳的互联网服务巨头腾讯(Tencent)的智能零售运营总监李莎，她更关注人工智能和大数据对珠宝销售的影响。

?? ? ?她认为，该行业目前正处于一场“智能零售”革命之中。她表示:“利用人工智能和面部识别识别技术，现在有可能在顾客在商店里走动时追踪他们，记录他们在哪里逗留，在哪里停下来。”有了所有这些信息，我们就可以生成客户流洞察，从而提供非常精确的信息。这样一来，零售商就可以改善他们的店铺布局和运营，例如，知道最畅销的商品放在哪里。

?? ? ?“另一件可以做的事情是建立具有特殊活动的会员俱乐部，甚至制作微型应用程序。所有这些都使得有效的促销变得容易，线上到线下都是如此，反之亦然。有了这种软件，珠宝零售商的销售额和收入可以翻一番。”

? ? ? ? 相关展会介绍：

? ? ? ??迪拜国际珠宝展览会

? ? ? ??俄罗斯莫斯科国际珠宝展览会

? ? ? ??美国纽约国际夏季珠宝展览会

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