到目前为止，2024 年是零售业又一个乏善可陈的一年，这让零售商感到非常失望。生活成本压力意味着消费者已经做出了一些支出权衡，主要是以牺牲可自由支配的零售类别为代价。

零售商现在面临的最大挑战是什么？

零售商面临的最大挑战是消费者需求疲软。自 2022 年下半年以来，消费者在支出方面的谨慎态度已经存在了一段时间，而零售业何时出现复苏仍然存在相当大的不确定性。

毫无疑问，这对一些零售商的打击比其他零售商更大。提供非必需品或服务的零售商对支出的回落感到更加强烈（家庭用品销售异常疲软就是明证），而食品零售商等其他零售商的销售则更具弹性。这使得适当地规划业务战略变得困难——尤其是在消费者希望尽可能节省开支的环境中。

零售商是否应该期待 2025 年的复苏？

有几个关键因素使 2025 年比 2024 年更有利。实际工资增长在最近的通货膨胀时期回落后终于恢复了，明年应该会给消费者带来更多的购买力。今年的减税也会有所帮助——尽管消费者在获得额外现金后将如何花费这些额外的现金仍然存在一个问题。

重要的是，生活成本压力应该会在 2024 年底和 2025 年之前缓解。预计通胀将缓慢（但肯定）下降，这可能会为澳洲联储提供一些信心，即现在是降息的时候了——特别是如果消费者支出在今年剩余时间里保持低迷。

Michelle?Shi，Deloitte?Access Economics宏观经济政策与预测高级经济学家

零售商可以做些什么来为 2025 年做准备？

礼品零售商应该带着对 2025 年的前景略为光明进入 2024 年——为更好的条件做好准备将使得在 2025 年保持竞争力比为最坏的情况做准备要容易得多。

但是，零售商应该为 2025 年的竞争市场做好准备。即使消费者的广泛谨慎态度开始消退，消费者仍然会对他们到底花在什么上挑剔——尤其是在不同类型的零售产品和旅行等非零售消费渠道之间有如此多的选择的情况下。零售商将需要继续就他们自己的产品、客户和他们的战略提出棘手的问题，以充分利用 2025 年。

2025年澳大利亚悉尼国际春季礼品展览会2025年2月15日-18日在澳大利亚?-?悉尼举行。(意向参展请点击询洽Ky开元集团展览专业展会顾问）

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