上周（2 月 27 日至 29 日），领先的通讯零售技术贸易展览会 EuroCIS 2024 在杜塞尔多夫举行。来自41个国家的475家参展商和来自95个国家的13,500多名专业观众齐聚德国莱茵河畔的展厅。这使得该展会再次成为所有想要投资公司 IT 设备的决策者必须参加的活动。

以下是一些声音：

Franziska Klaiber，碧彩零售产品管理团队主管
“EuroCIS 贸易展览会再次成为一个有利可图的平台，除了我们最新的创新之外，还可以让我们对零售业的未来获得令人兴奋的见解。人工智能为零售业带来了前所未有的机遇，例如，使流程更加高效并为客户提供新的购物体验。作为行业专家，我们在互联零售舞台上以“零售中的视觉智能：人工智能对象识别的力量”为主题，展示了我们的解决方案。我们独特的产品组合，包括快速结账解决方案 TableSmart 和多功能 Q1 Expert 以及各种软件应用程序，引起了人们的强烈兴趣并引发了激动人心的讨论。”

博士。 René Schiller，全球营销主管、GK Software SE 副总裁
“二十多年来，EuroCIS 一直是我们展会日历中不可或缺的一部分，今年再次取得了巨大成功，特别是由于国际展会参观者数量不断增加。我们的客人对真实且可立即使用的人工智能用例特别感兴趣，这些用例可以在分支机构的每个接触点实现个性化。我们认为，这种趋势将会加剧，因为客户忠诚度的增强和零售业人员压力的增加都需要更高水平的自动化，而这只能通过人工智能来实现。”

德国 GLORY 销售总监 Thomas Rausch：
“鉴于当前零售业面临的挑战——从数字化到劳动力短缺——零售商必须找到创新的解决方案来改善客户体验，同时创造保持竞争力所需的效率。我们在 EuroCIS 2024 的 GLORY 展台上展示了如何借助自动化来实现这一目标。国际观众的积极响应以及对我们的结账和流程优化技术的兴趣表明自动化主题如何在全球范围内获得发展势头。我们期待在这个激动人心的颠覆性阶段继续为该行业提供支持。我们的新产品 Module-S 和 C27 首次在欧洲展出，是今年 GLORY 展会亮相的焦点。 Module-S 是一种灵活的模块化自助结账解决方案，可以轻松适应每个零售环境的需求。 C27 是一种节省空间的订购和支付自助服务终端解决方案，由于采用了新的回收技术，占地面积特别小。”

Diebold Nixdorf 全球营销零售主管

Nino H?rttrich?“今年我们的人工智能平台确实赚到了头奖。它解决了目前零售业最令人兴奋的主题之一 - 减少产品损耗 - 并通过自动年龄控制和新鲜农产品识别改进了自助结账的结账流程。展位始终爆满，国际展位参观者对所展示的解决方案表现出极大的兴趣，这表明经销商早已为新技术做好了准备，现在正在探索实施这些技术的正确方法。”

德国 ITAB 董事总经理 Klaus Schmid
“EuroCIS 再次证明，它不仅仅是一次本地行业会议。相反，它是全球范围内讨论零售业未来的地方。你必须在场！”

Online Software AG 首席执行官尤尔根·贝伦斯·冯·劳滕菲尔德 (Jürgen Berens von Rautenfeld
)但参观者对独立于制造商的 ESL 内容管理也非常感兴趣。我们真的很惊讶 POS 打印解决方案对于零售商来说仍然如此重要。我们还对 PRESTIGEenterprise 的零售媒体提出了很多疑问，移动工作也仍然是一个重要的话题。”

Denis Christesen，Partner Tech 董事总经理
“零售业的未来属于极其方便或提供出色用户体验的技术。技术逐渐融入消费者的背景，变得无摩擦且无形，以实现最佳的购买体验。我们的“Holo Shop”（全息商店橱窗）引起了极大的兴趣，紧随其后的是我们的自助服务解决方案。其中包括具有人工智能犯罪预测功能的自助服务终端和自助结账，可显着减少损失。正如预期的那样，我们展位的大多数参观者来自德国。然而，紧随其后的是来自西班牙的客人，这可能是由于我们西班牙同事的强劲增长。”

Steve Howells，东芝全球商务解决方案 DACH 总经理
“从土耳其到葡萄牙——我们与来自欧洲各地的零售商进行了深入的讨论。东芝展台真正吸引人的是自助服务解决方案，该解决方案使用人工智能、计算机视觉和边缘计算，使客户能够快速、方便地结账。一个重要原因是这些技术还可以帮助零售商最大限度地减少库存损失。零售业对创新解决方案非常感兴趣，以克服当前的挑战，例如员工短缺和消费者期望。我们的统一购物软件解决方案就是一个例子。零售商的要求非常不同，我们利用展会向他们了解更多信息。”

德国零售业首席产品经理 Michael Schildhauer，Zucchetti
“EuroCIS 2024 对我们来说取得了圆满成功，为我们提供了与现有客户和新感兴趣的各方进行面对面交流的绝佳机会。这种类型的交流是创新的基础。我们能够凭借 360° 零售视角得分：从最佳时间管理和人员部署规划，到采购和物流流程的数字化，再到 Scan&Go 的“无缝”客户旅程。未来，客户将更多地参与零售商的数字化流程，例如自助服务流程、人工智能的集成以及线上和线下渠道之间更紧密的联系。

下一届 EuroCIS 将于 2025 年 2 月 18 日至 20 日在杜塞尔多夫举行。(意向参展请点击询洽Ky开元集团展览专业展会顾问）

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