Kleber希望看到更多的大型沉浸式互动投影墙

　　SONOS当我从一次长时间的商务旅行中回家时，上周末的航班延误时间更长，我实际上告诉Alexa我在家。外面下着毛毛雨，我的旅行灾难依然让我感到懊恼，Alexa透过我的Sonos One回应说：“欢迎回家。我希望你过得愉快。“

　　考虑到这种情况，有些人可能会期望Alexa迷人的无知引起我的讽刺反应。但你知道吗？她确实为我提供了一个充满希望的线路和她发出的白光。所以现在我明显生活在未来，我的语音助理实际上有一个不会让我烦恼的声音。

　　这种低调的友善正是使Alexa获得如此惊人成功的原因 - 我们正在学习在自己家中的隐私中与她互动，而不是在机场向电话呼叫语音提示。（但那是谁呢？）美国国际视听、通信集成设备与技术展览会

　　这可能是我把我的关系与Alexa到一个新的水平，因为之前，我飞回家的那天，我曾与人类为中心的技术专家索菲克莱伯，产品的执行董事和创新具有非常有趣的谈话巨大。她在用户体验和交互设计领域处于领先地位，为巨型品牌客户的名单进行研究和构建平易近人的界面。

　　在哲学上，Kleber在人机交互方面提出了许多想法。她在SXSW 2017 设计情感智能机器会议上 引起了对情感识别软件的关注。今年在SXSW 2018上，她将解决“ 伦理人格设计：人机交互的未来 ”。她谈到了Huge设计会话UI的经验，她将研究人类如何喜欢与机器交谈。

　　所以你可以看到为什么我跟她说话之后我就会迷恋。

　　“我想了很多关于为什么Alexa如此成功，当可怜的Siri出去玩了这么久，没有人想和她说话，”Kleber说。“Siri的个性使得她比史蒂夫乔布斯更有帮助。”

　　Siri肯定对她有利。此外，我们倾向于在公共场合与我们的移动设备上与她进行互动。这意味着她经常分心。（我聆听了一个女人的声音，“嘿Siri，给Valerie打电话”，本周末在机场三次，我信守她保持冷静，每次发出命令时都用同样友好的语气。）

　　现在我们在家庭和汽车的隐私环境中都可以通过各种语音界面变得更加友好，我问Kleber对于这种新型交互对于商业环境意味着什么的想法。博物馆，学校，办公室等将会发生什么？

　　正如Kleber在她对2018年的巨大预言中所写的那样：“'和'界面结合了各种输入/输出方法，使用户交互尽可能简单和无缝，同时使用每个通道它可以提供最大的价值。“

　　因此，我们可能会使用语音开始一个交互，然后在视频显示器上进行详细阐述。或者我们可以使用触摸控制来触发物理对象上的投影映射，使触摸界面成为另一个视觉终端的手段，而不是终端本身。“这是关于把有形的回归到有形的世界，”Kleber解释说。

　　随着越来越多的人通过连接到移动设备的无线耳机进入空间，这个切实的世界正在发生变化。不久之后，将个人互动带入公共领域会容易得多，因为应用程序自然地将用户与博物馆展览，零售环境，招待设置，学习工具和信息内容联系起来。

　　创建用户与构建环境之间的无缝交互当然是我们行业AV和集成体验设计师的理想选择，所以这就是它获得乐趣的地方。我们可能曾经被要求建立一个互动式信息亭，现在我们将创造出全方位的沉浸式体验，让参观者在自己的耳机中学习更多东西，而不会离开周围环境的团体体验。

　　数字标牌也可能会采取更多的“个人泡泡”氛围，我们需要在公共互动中感到舒适。我们需要在这里做一些工作。Kleber观察到：“人们不愿在公共场所加强屏幕互动。” “这是脱节的。有推动按钮，他们不知道会发生什么。在别人面前可能会发生一些令人尴尬的事情。“

　　为了解决这个问题，我们需要考虑屏幕放置的背景和/或其作为连接到我们周围环境的连接器的用途。“我们正在开始尝试的是将现实世界中的屏幕用作对象的操纵者，”Kleber指出。当你将注意力从屏幕上拉开并在其他地方引发行动时，这会带来她和我们自己的行业成员称之为“一点魔力”的经历。它使交互变得难忘和引人入胜。

　　另一方面，Kleber希望看到更多的大型沉浸式互动投影墙。对行人起反应或以其他方式以友好的方式吸引人们的视频内容是技术可以变得更人性化，也可能更具有情感智慧的一种方式。环境可以鼓舞人心，而不是分心。

　　“我非常相信环境技术的概念，”Kleber说，“技术转入背景并支持物理世界中的氛围而不是屏幕的想法。我们用更多更大声的消息来消化这个想法。“

　　听起来像是要求更多AV集成。Alexa，让我们开始工作。