阀门质量认证

　　Barrie Kirkman，BSc CEng MIMechE为Valve World写了一篇定期专栏，从阀门业务内部带来了他自己的个人观点。

　　我们从上周继续了解'最终用户阀门认证'的系列。德国汉堡国际卫浴、供暖、管道及空调设备博览会

　　许多最终用户将审核过程中要查找的内容列为优先事项：

　　第一印象如此重要

　　质量在行动

　　能够遵循最终用户的要求

　　生产无故障铸件的铸造厂

　　热处理是正确的

　　正在控制的焊接

　　装配和测试，确保良好的现场表现

　　第一印象

　　当最终用户首次访问制造商时，图像如此重要。还有什么样的欢迎？我看到欢迎板或大型电子屏幕显示你的名字。你到达接待区，在那里迎接你，并被带到会议室，甚至董事会会议室进行茶点和介绍。

　　作为访问者，你的眼睛不断地四处张望。这些建筑物是否维护得不好，或者是新的和吸引人的？当你走过开放式办公室时，第一印象是什么？是否太乱了？

　　在会议室证书中可能会显示ISO 9001认证或类似信息。这些可能会补充高调的照片显示重要的访问者或客户。在一些房间里什么也没有。

　　安全：你现在在大楼里呆了10分钟。可以看到安全通知吗？制造商是否提供安全说明？正在提供哪些人员保护设备，安全帽，安全眼镜，护耳器，安全鞋？所有最终用户都希望工人和他们自己成为访问者的安全。应该提供哪些参观者可以走路的地方以及不能走向哪里？访问期间是否安排了任何消防疏散行动？

　　此外，一些最终用户更喜欢共享安全方面的“安全时刻”，例如加工安全实践。

　　所以审计开始

　　阀门质量认证

　　是否讨论过“议程”？访问/审计的原因是什么？

　　制造商将提供有关每年营业额，材料/阀门类型的能力。他们提供的市场和他们的客户都被解释了。这可以通过电源插座演示，DVD或产品目录。你也可能被带到产品展示厅。当您收集这些信息时，最终用户开始将制造商的位置放在他们如何适应供应链以及他们是否可以接受的位置。制造商是否生产他们的阀门品牌？如果是这样，他们的产量和三分之一的比例是多少？任何西方OEM厂商在制造商方面的知识都将非常丰富。有没有其他最终用户访问制造商？许多制造商热衷于分享他们的最终用户认证。必须对它们的有效性和范围进行审查。我经常被告知一家大型石油公司的批准只会发现这样的批准仅限于具有项目/承包商和供应范围受限的特定地理区域。它们通常不被主要石油公司的企业中心所认可。或者，当要求审核批准函或文件时，制造商建议由于保密而不能出示。我对那些拥有所有主要最终用户认证和文档的供应商印象深刻。它比许多制造商高出几个级别。当要求审查批准函或文件时，制造商建议他们因保密而不能出示。我对那些拥有所有主要最终用户认证和文档的供应商印象深刻。它比许多制造商高出几个级别。当要求审查批准函或文件时，制造商建议他们因保密而不能出示。我对那些拥有所有主要最终用户认证和文档的供应商印象深刻。它比许多制造商高出几个级别。

　　阀门认证的目标和政策

　　一些最终用户只是想绕过制造商的工厂审核文件。他们想在查看文件之前查看工厂中的内容。其他人虽然开始要求审查文件。他们以前可能会提交一份问卷，并会审查制造商的回应。一个关键问题是谁真正填写了问题的答案？通常情况下，销售团队在不咨询技术或质量保证部门的情况下回答问题，从而导致误导或不正确的信息。制造商必须记住，这些答案是认真审查，也可以决定是否审计。

　　智能制造商可以预见这些文件请求，并在会议室准备好。当他们不需要快速检索文档时。当等待时间超过5分钟时，最终用户开始怀疑信息是否存在。

　　审核母语不是英语的制造商时，审核员团队可能会有会员讲本地语言。如果制造商想要渗透国际市场，那么他们将不得不制定关键的英文文件进行审查。市场上有很多这样的例子，制造商在2000年前就开始采用这种方式，而今天它们已经有了一套成熟的控制良好的英文文件系统。一些制造商不愿意将时间和金钱投入到最终用户审计的关键领域。

　　所以，第一印象非常重要。它可以确定最终用户访问的时间有多长或多短。本文中的讨论仅仅是发生情况的一小部分。我相信其他读者会有不同的经历，但都给出了“第一印象”。

　　感谢您的时间。如果您有任何问题或意见，请与我联系。他们是最受欢迎的。

　　Barrie Kirkman，BSc CEng MIMechE为Valve World写了一篇定期专栏，从阀门业务内部带来了他自己的个人观点。

　　可以通过barriekirkman@ntlworld.com与 Barrie 联系。