看看EC和UC的新功能

　　企业通信行业正在发生转变。在一个层面上，我们都知道这一点，我们认为我们非常清楚它的构成：通信，就像许多IT功能一样，正在转向云; 最终用户要求与同事，合作伙伴和客户协作的新工具; 人工智能（AI）和物联网（IoT）等未来技术在与通信系统集成时，特别是在联络中心，正在展示实际应用。

　　但这种转变不仅仅与技术有关。它还涉及最终用户希望沟通的方式以及他们进行沟通的环境。企业通信团队必须对这个不断变化的工作环境做出响应。

　　作为今年最佳企业连接决赛入围者的公司已经对通信系统需要做些什么来实际帮助人们进行沟通做了一些创新思考。思科和宝利通凭借旨在改善会议室体验的产品进入决赛，这也是微软围绕团队的愿景的关键因素，团队是另一个决赛选手。我们知道，会议室是企业寻求升级其通信以适应新兴工作方式和模式的重点关注领域。

　　另一个决赛入围者，Plantronics，基本上是试图修复办公室的其余部分，或者至少让它更适合居住。如今，任何不是会议室的空间都可能是一个开放的平面图，让人想起Jack Lemmon在The Apartment中辛苦工作的办公室。Plantronics正在尝试使用其着名的音频端点技术，使该环境更加可以忍受。最后，TTEC（前身为TeleTech）和Oracle为旨在改善客户与企业互动的产品制定了最佳EC裁剪，专注于全渠道体验。

　　这些只是进入最佳EC决赛的六家公司; 我可以保证你会在整个EC18展会上看到你几年前从未想象过我们行业生产的产品。

　　每个人都经常忙于Enterprise Connect，有更多的约会，会议和会议参加，而不是你可以舒适地挤进三天半。尽管如此，我希望我们的大多数与会者至少可以花一点时间在地板上闲逛，访问您最喜欢的公司，查看您不认识的公司，查看一些看起来很有趣的产品和演示。

　　当然，我们的会议计划也非常关注新的内容，特别是在我们的会议通信和协作会议2021中。顾名思义，这个为期一天的计划定于3月12日星期一举行，这将有助于您思考该行业三年后的发展方向，以及这可能会对您今天的规划产生何种影响。在三年内，如果不是主流，今天的新品可能至少是成熟的产品。

　　所以我希望你计划在3月12日那一周来到奥兰多，加入我们的Enterprise Connect。现在是注册的好时机，我们的早鸟优惠将在2月16日星期五到期。这将是一个非常棒的事件。

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