Smart Phygital：全球零售生态系统智能化！

　　零售商是有机革命的专家！从实体到纯粹的玩家，通过m-或s-commerce，交易者表现出适应感（当它不是预期的时候！）万无一失。当CRM，全渠道和机器人将购买之旅，数据，服务以及虚拟和增强现实体现为购买体验的开始时，企业不断重塑自我，并能够“开箱即用”。这种利用过去经验的能力让人联想到机器学习机制，它允许人工智能自动和系统地学习。

　　在人工智能，准确。它不是所有趋势震动零售业的核心吗？IoT，机器人，虚拟或增强现实是否是所有工具之间的联系，所有创新都会出现？它最终是否将经验合并而不仅仅是同居？

　　零售商表现出来的这种情报也反映了社会的重大变化。2017年，我们谈到了LiveRetail，一个真正的人性化企业。这种趋势更进一步，真正回归基础：寻求意义和价值，包括在购买过程中。我们说的是方法而不是购买行为，产品具有与销售人员的定位，心态一样多的价值。零售商已经很好地理解了这一点，现在提供“自制”商店，他们考虑到优化供应链的生态足迹，工匠是市场的新星......

　　这一切都在商店里？埋头一点，他为自己提供了一个特别成功的改造，并通过回归至关重要的感觉找到了一个新的青年：感官。显然，设备是这种现象的基石;没有为此目的设计的家具，就没有成功的商店体验。这个安排已经死了，舞台布景万岁！百尺竿头更进一步，这种情绪是由数字充实，协会允许住一个完整的和有用的购物体验，同时考虑到需要（与数据），并提供真正的增值服务，包括。通过数字化，商店重新人性化购买：CRM允许个性化优惠，配备平板电脑的供应商陪伴客户，交易变得不可见，点击和收集协调在线和离线。

　　简而言之，2018年将密封商店和数字联盟。欢迎来到SmartPhygital时代！

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