盈展课堂丨如何让线上展会引人入胜？

?? ? ?全球疫情还在持续升级，最近，大多数国家也因为进入秋冬而迎来了第二波的疫情高峰。全球停摆了接近一年，越来越多的主办方纷纷开始策划线上展会，而展商和观众也从线下的面对面拜访转变为线上实时互动。因此，线上的互动如何带来最大的作用也逐渐成为关注的焦点。

?? ? ?盈展课堂小调查：

?? ? ?你有多少次反复打开浏览器，提交注册信息，忙碌在参加线上会议、讨论、商务配对当中？

?? ? ?你有多少次是在登陆中遇到问题，或是碰到观看直播时弹出问卷调查的烦人状况？

?? ? ?你又有多少次是为了更加融入一个展会而起早贪黑？

?? ? ?如果你是展会人，那么以上问题的答案一定是“无数次！”

?? ? ??

?? ? ?为什么你会觉得繁琐、枯燥、颗粒无收？

?? ? ?因为，这些线上的展会/活动，不够吸引你，这些主办单位不够了解你！

?? ? ?今天，盈展课堂就针对以下总结的3个线上观众的需求来给线上展会/活动的主办单位一些建议。

?? ? ?首先，观众们最关心的3个问题：

?? ? ?内容：他们想要获取信息

?? ? ?参与：他们想要融入一个活动

?? ? ?产出：他们想要从中获得一点娱乐

?? ? ?如果你想要举办的线上活动/展会吸引眼球，那么一定要铭记这三点需求！

?? ? ?那么很多主办单位就会思考，这三个需求点如何能在实际活动中运用呢？你要考虑的是接下来的五大要点。

?? ? ??

?? ? ?人际关系

?? ? ?无论是线上展还是线下展，必须要关注的就是“人”，而往往最容易忽略的部分也是“人”，线上展更是如此。要解决这个问题，最简单的办法就是在活动中加入观众互动的环节，如预先针对主题搜集客户关心的问题，活动中加入问答环节，或是结束后开放一定的时间段来进行互动反馈等。加入了“人”的互动，也能丰富整个活动的活跃度，增加观众的参与感。

?? ? ?了解你的观众

?? ? ?只有了解你的观众，你才能更好地策划活动。你的活动中可以加入观众教育的部分，来科普你想要让他们了解的，但是也必须聆听观众的反馈。在整个过程中，鼓励你的观众发表自己的看法，从中去挖掘出一些受众的想法等。

?? ? ?精心设计

?? ? ?一个环节在线下活动中让人感到乏味，那么线上活动中并不会有所改善，反而可能更加枯燥。活动的主办方只是一味地为了设计环节而设计，而不是充分考虑的话，那么，盈展课堂建议你省略这个环节。如果你坚持要设计一些环节，就必须呈现出能让人热血喷张的内容，比如最新的趋势动态，从未发布的新品等并加入一些游戏、竞赛等交互式互动来活跃整个环节。

?? ? ?劳逸结合的会议

?? ? ?在线下展会中，一整天的会议、访谈、论坛是很常见的，但是线上展会则不建议安排长时间的会议等。因为，在屏幕前，无法保证每一位都时刻集中精力。盈展课堂建议可以设置一个间隙，让观众们得以休息、暂停、休整。高效的线上会议，绝不是以时间冗长而取胜的。

?? ? ?别忘了及时处理突发状况

?? ? ?线上平台往往会出现更多的技术问题，主办单位一定要确保给使用者最好的体验感。当出现无法登陆、缓冲、无法浏览、弹窗等问题，必须及时解决，否则这些问题也会影响参与者的体验感。另外，盈展课堂建议可以设置一个负责人对一些故障进行监测，主动去排查解决一些潜在的问题。

?? ? ?这五个要点只是部分建议，作为主办单位要从更多的角度去思考受众所需，从观众的角度来策划活动。只有不断地完善，才能够让你的展会/活动更加吸引人。盈展课堂也希望今天分享的5个建议能够为您所用~