外贸干货丨拿下客户，这些注意点不得不看！

业务员每天接触最多的是谁？“当然是客户！ ”

面对形形色色的客户也是外贸业务员的日常工作，那客户怎么跟进？怎么让他们心甘情愿签下订单，都是有小技巧的！今天盈展课堂要分享的就是，怎么撩客户，怎么撩的客户认准你？

策略篇

一、做客户的唯一

客户面对的业务员那么多，凭什么就跟你签单？凭什么就跟你合作？如果在众多的供应商当中，你不够特别，那你随时可能被遗忘和替代。除非你是最特别的那个，成为客户的唯一，那么才有可能会被记住。皇帝还有三千个妃子呢，如果他们不争宠，不用特别的方式吸引皇帝的注意，怎么有可能换来从普通的答应摇身一变成贵妃甚至是皇后？外贸亦是如此，吸引客户的方式就是要，使劲浑身解数去让他认识你、了解你、记住你，等他们主动来找你的时候，你的目的就达到了。

盈展课堂温馨提示：不要用激进的方式，否则客户会被吓跑的。

二、撩的客户心痒痒

把客户当做男神女神，你要让他习惯你，可不还得靠撩吗？起床后的早安，睡前的早安，日常关心，还有客户感兴趣的话题，都可以变成开场白。一来二去的，客户哪天见不到你可能还觉得不习惯了。

三、把握频率

如果你一直占用他们最忙的工作时间，那么可能会适得其反。所以，太频繁的去打扰他们并不是一个好方式，而是应该有进有退，把主动权掌握在自己手里。别等到客户不理你了才反应过来。

盈展课堂小建议：一到两周跟进一次。

四、切忌急躁

外贸业务员工作的目的是成单，但是切忌为了成单而太急躁。可以先和客户做朋友，建立信任感，然后再慢慢引导他们去成单。俗话说的好，心急吃不了热豆腐。

误区篇

一、关公面前耍大刀

你要知道，客户既然是做这个产品的，就肯定比你更专业。所以，如果你用冗长的篇幅来给客户介绍展品、行业，劝你还是省省吧。有这些时间介绍，不如想想怎么跟客户谈合作。

盈展课堂小建议：摒弃无关紧要的介绍，抓住核心内容。

让客户在最短的时间接收最多的信息，才是最高效的做法。

二、擅用技巧

谈判，需要技巧，但是也不能过度依赖技巧。如果只注重技巧二忽略了沟通的目的和本质，这样的谈判到最后就没有意义了。所以，别擅用技巧，要善用技巧。

三、等待上级回复

决策权，这是个不可避免的问题。很多事情的决策归属比较模糊，到底是归谁管不明确。万一是恰好客户问了，而你没办法第一时间决定，客户也就被你挡在门外。所以，你自己能够承担的、判断的、决定的，要果断一点回复；该等上级回复的重大事件等，也要跟客户明确说明不在自己负责的领域，等上级确认后给回复。

盈展课堂小建议：回复的时间也一并告知客户，才不会让他们白白等待哦。

掌握策略，避开误区，是不是对于盈展课堂今天分享的拿下客户有了一点点概念呢？在实际工作中，除了以上这些注意点，当然还有很多个别问题，善于整理这些问题，总结自己的处理办法才能让你在外贸这条漫长的路上越走越远！